Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY VitaPet — Consulenza Comportamentale Canina www.vitapet.pet

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Dayana Swaroski, specialista in comportamento animale, con sede a Bolzano, Italia.

Contatto: +39 333 773 8308

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall'utente tramite i nostri moduli di contatto, formulari pubblicitari e comunicazioni dirette:

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Paese e città di residenza
Informazioni sull'animale domestico (nome, razza, età, problema comportamentale)

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:

Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
Erogare i servizi di consulenza comportamentale canina richiesti
Inviare comunicazioni relative ai servizi VitaPet
Migliorare la qualità del servizio offerto

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sul consenso espresso dell'utente al momento della compilazione del modulo, ai sensi del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679).

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione con l'utente.

6. Condivisione con terze parti

I dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti, ad eccezione dei seguenti casi:

Fornitori di servizi tecnologici necessari per l'erogazione del servizio (es. piattaforme di videochiamata)
Obbligo di legge o richiesta delle autorità competenti

7. Diritti dell'utente

Ai sensi del GDPR, l'utente ha il diritto di:

Accesso — richiedere copia dei propri dati personali
Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione — richiedere la cancellazione dei propri dati
Opposizione — opporsi al trattamento dei propri dati
Portabilità — ricevere i propri dati in formato leggibile

Per esercitare questi diritti, contattare: 📧 contato@vitapet.pet

8. Cookie

Il sito www.vitapet.pet utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per migliorare l'esperienza dell'utente. L'utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

9. Sicurezza dei dati

VitaPet adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale.

10. Modifiche alla presente informativa

VitaPet si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy:

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